こんばんは。暑い日が続いていますね。
体調管理に気を付けて下さい。
さて、当院では、初めて来られた患者様に対して、カウンセリングコーナーで
スタッフが始めにカウンセリングを行います。
先日、30代中頃の男性の方のカウンセリングを担当させてもらいました。
いつも通りに問診をしていたら、
「こんな風に、人にいろいろ聞いたりする仕事いいですね。娘にもこういう仕事をさせたいな。」
と言っていました。
私自身、今まで何のためらいもなくカウンセリングをしていましたが、
確かに他の仕事にはないことだと気付かされました。
患者様にそのようなことを言われたのは初めてだったので、驚きと同時にもっと自信を持って
カウンセリングをしようと思いました。
先生には面と向かって言いにくいことも、スタッフには気軽に言える患者様もいると思います。
聞き上手ではないですが、患者様の気持ちを1番に考え、
理解できるスタッフとして、明日も1日頑張って行こうと思います。
(歯科助手 S・Y)